Box Vault 服务条款
一、服务说明
Box Vault（以下简称 “本站”）是专注于正版收藏卡牌原盒的第三方转售平台，提供宝可梦 PTCG、海贼王 OPCG、体育球星卡等各类官方发行卡牌原盒、限定礼盒的交易服务。 本站为独立第三方转售商，与宝可梦、海贼王、NBA 等各 IP 官方主体及发行方无商业授权、合作或关联关系。所有商品涉及的商标、著作权、IP 形象均归各自版权方所有。
二、用户资格
- 您应当是具备完全民事行为能力的自然人；未成年人需在监护人同意与陪同下使用本站服务。
- 您承诺遵守本站所在地区及您所在地区的相关法律法规，不得利用本站从事任何违法活动。
三、商品与订单
- 商品说明：所有商品均为官方发行的正版原盒 / 原封藏品，商品页会明确标注版本、品相、封条状态等信息。因拍摄与显示差异，品相以实物为准。
- 下单规则：您提交订单并完成支付，即视为认可商品价格、配送规则及本服务条款。商品库存以实际发货为准，如遇缺货我们会及时通知您并办理退款。
- 价格说明：所有商品价格以订单提交时显示为准；促销活动以活动规则为准，活动优惠不可叠加。
四、支付与结算
- 本站支持多种第三方支付渠道，支付安全由对应支付机构保障。
- 订单支付成功后，我们会尽快安排发货；如遇支付异常、风控审核，订单可能延迟处理。
- 跨境订单支付所产生的手续费、汇率转换费用，由用户自行承担。
五、配送与签收
- 配送范围：支持中国内地、北美、欧洲等全球多地配送，具体运费与时效以结算页面显示为准。
- 包装标准：所有原盒商品采用气柱套 + 五层硬盒加固包装，最大程度保障运输途中盒况完好。
- 签收注意：请您在签收前当场查验包裹外观，如发现包装破损、挤压变形，请当场拒收并联系客服；签收后再提出外观破损问题，我们无法承担责任。
- 跨境关税：跨境订单可能产生目的地国家 / 地区的进口关税、增值税及其他杂费，均由买家自行承担，具体以当地海关规定为准。
六、退换货政策
基于收藏类商品的特殊属性，退换货规则如下：
- 原厂原封商品：
- 未拆封、塑封完好、不影响二次销售的商品，签收后 7 天内可申请无理由退货，退回运费由买家承担。
- 一经拆封、塑封破损、封条损坏，不再支持 7 天无理由退货；因原盒商品的收藏价值与封条完整性直接相关，拆封后无法判定是否被调换，敬请谅解。
- 二手原盒商品：
- 已明确标注品相、瑕疵的二手商品，签收后不支持无理由退货。
- 如商品与描述严重不符，请在签收 24 小时内提供开箱视频及实物照片，联系客服核实处理。
- 正品问题：如经权威鉴定确认商品为仿品 / 非官方发行，您可凭鉴定证明申请全额退货退款，我们承担往返运费。
七、正品保障
- 本站所有商品均来自官方正规渠道，承诺 100% 正品，支持专业机构鉴定。
- 如经权威鉴定确认商品为仿品 / 非官方发行，您可凭鉴定证明申请全额退款。
八、知识产权声明
- 本站所有商品涉及的商标、角色形象、著作权均归各自 IP 持有方（The Pokémon Company、集英社、NBA 等）所有。
- 本站仅提供正版商品转售服务，任何商品展示、描述均为说明商品之用，不代表获得 IP 方授权。
- 本站原创内容（文字、图片、页面设计等）的著作权归本站所有，未经许可不得复制、盗用。
九、用户行为规范
您在使用本站服务时，不得：
- 发布违法、侵权、虚假信息
- 恶意下单、拒收订单，扰乱正常经营秩序
- 盗用他人账号、支付信息
- 实施任何损害本站或第三方合法权益的行为
十、免责声明与责任限制
- 因不可抗力（自然灾害、海关查验、物流延误、政策变动等）导致的发货延迟、商品损坏、无法配送，我们不承担违约责任，但会尽力协助解决。
- 在法律允许的最大范围内，本站的赔偿责任不超过您该笔订单的实际支付金额。
- 本站不对商品的收藏价值、投资收益作出任何承诺或担保。
十一、条款更新
我们可能根据法律法规更新或业务调整修订本服务条款。修订后的条款会在本站公布，继续使用本站服务即视为接受修订后的条款。
十二、联系我们
如您对本服务条款有任何疑问，请通过以下方式联系我们： 邮箱：wangyang112345@gmail.com 客服通道：网站在线客服